연세대학교 경영대학

[Contract]

UNHCR

admin@unhcr.or.kr

I. 업무개요

유엔난민기구 한국대표부 민간파트너십팀 데이터 분석 담당 직원은 민간모금 캠페인과 후원자 관리 프로그램이 데이터에 기반하여 지속 성장할 수 있도록 모금 결과 분석, 캠페인 효율 분석 등의 업무를 지원합니다. 후원자, 후원모금 데이터 분석에 필요한 데이터 마트를 구축 관리하고, 데이터 품질 관리, 분석 기준 마련 및 프로세스를 관리합니다.

II. 담당업무

유엔난민기구 한국대표부 민간파트너십팀의 일원으로 다음의 업무를 수행합니다.

데이터분석업무

1. 신규후원/모금성과/후원유지 등에 관한 데이터 추이를 분석하고, 데이터에 기반한 후원자 모집 캠페인 및 후원자 관리 프로그램 성과 측정

2. 월/분기/연간 모금 보고서를 작성하고 정확한 보고서 준비를 위해 재무팀과 데이터 확인

3. 모금 실적 개선을 위한 분석 리포트를 개발하고, 데이터/시각화 자료 및 비즈니스 인사이트 제공

4. 생애가치분석, 후원자성향모델링, 성과예측모델링, KPI 분석 등과 같은 글로벌 프로젝트 지원 (데이터 제공, 분석 방향 논의, 결과 리뷰)

5. 본부에서 제공하는 데이터분석자료, 보고서를 취합 관리하고 팀내 이용 안내 및 교육 지원

6. 정확한 보고서 작성을 위한 데이터 마트 구축 및 관리

7. 지속적인 모니터링, 피드백 활동을 통해 후원자 데이터 품질 관리

8. 후원자 DB 에 기반한 데이터 입력, 통합, 분석 기준 마련 및 프로세스 관리

9. 새로운 데이터 집계 관리 프로세스 개발로 업무 효율 개선

10. 데이터 관리, 분석 방법 뿐 아니라, 변화관리, 성과지표 관리에 관한 팀내 지원

11. 기타 요구되는 업무 수행

III. 응시자격

1) 응시자격

1. 경영, 마케팅, 통계학, 데이터사이언스, 정보기술/공학 또는 기타 관련 분야 학사 학위 소지자

2. 최소 1 년 이상의 BI 관련 분야 (기획, 개발/분석, 프로젝트 관리 등) 경력 소지자

3. 해당 분야의 학사 학위가 없는 경우, 최소 2 년 이상의 BI 관련 분야 경력 소지자

4. 자료 분석 (트렌드 분석, 데이터로직 및 구성경험) 기반의 보고서 작성 업무 경험자

5. MS Office (Excel, PPT) 능통자

6. 데이터베이스 관리를 위한 프로그래밍 언어 1 개 이상 가능자 (SQL, Python 등)

7. 유창한 한국어 및 영어 구사 능력을 가진 자 (작문, 구술)

2) 우대요건

1. Data 정의, 적재, 처리, 분석 (BI 체계/분석시스템 설계 및 구현) 업무 경험이 있는 자

2. DW, ETL 을 활용한 Data 설계/구현/관리 운영에 대한 지식 또는 경험이 있는 자

3. BI tool (Power BI, Tableau 등)을 활용한 자료 설계, 통합 및 개발 관리 업무에 대한 지식 또는 경험이 있는 자

4. SQL 활용을 통한 Data Mart 모델링 지식 또는 경험이 있는 자

5. 데이터 보안, 정보 보안에 대한 지식 또는 경험이 있는 자

6. CRM 프로젝트 기획, 개발/분석, 관리 업무 경험자 (커뮤니케이션 스킬, 벤더 계약 및 관리 등)

7. 세일즈포스 기반 CRM 업무 경험자

IV. 계약 기간

6 개월 수습기간 후 업무 성과에 따라 연간단위로 계약 연장

V. 채용 일정

1. 서류 접수: 2022 년 5 월 2 일(월) ~ 5 월 15 일(일)까지

2. 서류 전형 합격자 발표: 2022 년 5 월 16 일(월) ~ 5 월 20 일(금)

3. 인터뷰 및 테스트: 2022 년 5 월 23 일(월) ~ 2022 년 5 월 31 일(화) * 인터뷰 시, 영어테스트가 진행됩니다.

4. 최종 합격자 발표: 6 월 초

5. 첫 출근 예정일: 6 월 중

** 단, 채용일정은 변경 가능하고, 부득이할 경우 합격자의 상황에 따라 첫 출근일 변경 고려

VI. 제출서류 및 채용문의

응시지원자께서는 아래의 제출서류를 UNHCR 이메일 admin@unhcr.or.kr 로 보내주시고,

이메일 제목란에 지원분야와 성함을 명기하기 바랍니다. (예시: 민간파트너십팀 데이터분석 담당 지원서_홍길동)

1. UNHCR Personal History Form 제출 (마지막장 서명 필수)

2. 영문 커버 레터

3. 국문 및 영문 자기소개서 (각 A4 1~2 페이지 미만)

4. 졸업증명서, 경력, 재직증명서 사본 각 1 부

5. 1 차 면접 후 고려대상으로 선정 통보를 받는 지원자들의 경우, 지원자와 친인척 관계가 아니며, 지원자의 자격, 성격 및 직무 이력을 알고 있는 추천인의 3 명의 연락처를 제공하여야 합니다.

* 지원서류에 주민등록번호를 기재하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 증명서에 주민등록번호가 기 기재된 경우에는 주민등록번호가 노출되지 않도록 하여 서류를 제출하시기 바랍니다.

** 코로나백신 접종 완료자에 한해 지원 가능합니다.

*** 외국국적의 지원자의 경우, 유엔난민기구에서 근무 가능한 Work permit 또는 비자를 이미 소지하고 있는 경우에만 지원 가능 하며, 유엔난민기구에서 업무를 수행하기 위한 Work Permit 또는 비자 관련된 일체의 지원은 제공되지 않으니, 지원 시 참고하시기 바랍니다.

지원서류는 2022 년 5 월 15 일 (일)까지 접수바랍니다.

전화, 이메일 등을 통한 채용 문의는 받지 않고, 서류전형에 합격한 분들에게만 연락드립니다.