연세대학교 경영대학

연세대학교 경영대학 부속 경영연구소가 주관하는 제 22회 4차 산업혁명 런치포럼이 11월 7일 개최되었다. 이번 포럼에서 ‘빅데이터로 보는 현재와 미래’를 주제로 다음소프트 최재원 이사가 발제 했다.

4차 산업 혁명과 함께 빅데이터의 중요성이 점차 커지고 있다. 과거 우리는 주로 기술적 분석을 통해 분석대상의 내용과 특징을 있는 그대로 서술하며, 대상의 상관성에 주목했다. 그러나, 빅데이터 분석이 가능해진 지금 우리는 상관성 뿐만 아니라, 인과성까지도 추론해낼 수 있다. 빅데이터 분석은 탐색적 분석, 나아가 예측 분석을 가능하게 함으로써 과거의 데이터에서 패턴을 찾아내 현재를 설명하며, 미래를 예측할 수 있게 해준다.

최재원 이사는 4차 산업혁명은 ‘연결의 가치’를 매우 중요하게 여기고 있음을 통해 빅데이터의 활용 가능성을 설명했다. 인간과 인간(인간혁명), 사물과 인간(사물혁명), 사물과 사물(공간혁명) 등이 연결된 초연결 사회의 구축을 지향하고 있다. 지금 발생하고 있는 공간혁명은 ‘공간을 공유하되, 시간은 공유하지 않는다’는 슬로건을 가지고 있다. 이를 적용하면, 온라인 서비스의 핵심 이슈는 ‘실시간’, 즉, ‘내가 무엇인가를 필요로 할 때, 그것을 바로 사용할 수 있는가’에 대한 것이다. 이 때 대상과 관련된 다양하고 방대한 빅데이터를 분석하여, 여기서 도출된 대상들 간의 상관성과 인과성을 바탕으로 해결책들을 모색해 나갈 수 있다. 이 외에도 최재원 이사는 다양한 사례를 통해 빅데이터가 어떻게 마케팅에 활용되고 있는지를 보여주며, 앞으로 빅데이터의 중요성을 다시 한번 강조했다.