연세대학교 경영대학

윤용암 사장이 취임 1년 만에 삼성증권을 ‘고객 중심 경영’ 금융사로 완벽하게 탈바꿈시켰다. 윤 사장은 취임하면서부터 증권업 문제의 핵심인 ‘고객 신뢰의 위기’를 극복하기 위해 ‘無信不立(무신불립)’이라는 화두를 던졌다. 이는 믿음이 없으면 일어설 수 없다는 뜻으로, 금융회사의 존립 기반이라 할 수 있는 고객 신뢰를 되찾는 일을 최우선 목표로 삼겠다는 것이다. 

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[2016.4.1/매일경제]

http://news.mk.co.kr/newsRead.php?no=241575&year=2016